Casos de estudio - Apoyo al paciente

Flora es una señora de 62 años con demencia precoz. Tiene dos hijos mayores, uno de los cuales ha vivido con ella hasta hace poco. Tiene limitaciones para comprender debido a su enfermedad y necesita supervisión y ayuda para realizar la mayor parte de las tareas de la vida diaria, aunque en su informe se recoge que es capaz de realizar tareas básicas, como por ejemplo prepararse un té, de una forma razonablemente segura.

Los principales riesgos identificados fueron:

Posibilidad de aprovechamiento de su situación por parte de otros, incluyendo la invitación a extraños a su casa
Dejarse la puerta de la casa abierta, cerrarla sin coger las llaves y quedarse fuera o perder las llaves
Se perdió en su barrio y no pudo encontrar el camino de vuelta a su casa
También ha estado a punto de caerse, sobre todo en las escaleras

Antes de la realización del informe para valorar el uso de tecnología, se recomendó que Flora fuera atendida en un centro residencial ya que la familia no podía proporcionarle el nivel de supervisión que ella necesitaba.

Solución

La teleasistencia ayuda a Flora a vivir de forma independiente en su domicilio, alertando al centro de control si se ha dejado la puerta de salida de su casa abierta o si ha salido de su casa inesperadamente durante la noche, si se ha caído, y se le ha enseñado a como activar el pulsador para detectar falsas visitas, instalado al lado de la puerta de salida, en caso de que se mostrase confusa ante un extraño que llamase al timbre.

"Estábamos realmente preocupados por Mamá y la visitábamos o llamábamos varias veces durante el día y la noche lo que nos estaba provocando un gran desgaste. Ahora, nuestras visitas son más sociales y hemos podido dejar de preocuparnos constantemente sobre lo que pudiera sucederle." - Hija

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